читай • пиши • делисьПерейти в журнал

IT.журнал №1

08.01.2017

Автор: Дмитрий Кутузов

Пилотный выпуск


Full

Слово автора

Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий Кутузов. Последние два года я занимаюсь IT-журналистикой, регулярно пишу репортажи и обзоры для журнала UP Grade. 


И вот пришла пора создать свой собственный журнал, для этих целей я выбрал ресурс joor.me. Так или иначе, многие издания в последние годы отказались от печатного варианта, перейдя на новые, цифровые "рельсы", но при этом сохранив стиль и качество материалов, характерное для традиционной прессы. 


Моя задача- попробовать сделать на данной платформе полноценное цифровое издание, посвященное IT-тематике. Новости, репортажи с мероприятий, обзоры новых девайсов и компьютерных игр, аналитические статьи. IT- как образ жизни.


Название журнала, возможно, будет меняться. А может и не будет. Первый, пилотный, номер я подготовил в кратчайшие сроки (если быть точным- его создание заняло у меня два дня). В будущем я хотел бы выпускать его ежемесячно, что обеспечит качество и количество интересного материала в каждом свежем выпуске.


Ну и конечно, видеть в нем новых авторов, желающих попробовать себя в таком весьма интересном деле, как IT-журналистика.


Всех заинтересовавшихся, желающих присоединиться к молодому и перспективному проекту, а так же имеющих интересные новости и материалы для него прошу писать на вновь созданный ящик журнала- it.journal@mail.ru!

CES 2017

Full

С 5 по 8 января в Лас-Вегасе проходит ежегодная выставка пользовательской электроники CES 2017 (Consumer Electronics Show 2017). Как и следовало ожидать, крупные IT-компании в рамках этого события показали свои последние достижения, некоторые из которых готовы уже завтра стать доступными для приобретения, заняв свои ниши на рынке.


Американская компания Dell представила ряд новинок,среди них Canvas – «умная» горизонтальная рабочая поверхность с возможностями сенсорного ввода и использования стилуса. Идея развилась из задуманного пару лет назад инженерами Dellконцепта "умного стола". Dell Canvas, по сути является интеллектуальным рабочим местом,которое расширяет возможности творческой и продуктивной работы инженеров и дизайнеров. Устройство имеет 27-дюймовый экран с разрешением QHD и его можно использовать как плоскую столешницу или наклонную поверхность. Это позволяет профессионалам работать на нём так же естественно, как с листом бумаги, закрепленном на кульмане или с холстом на мольберте. Например, при использовании цифровых перьев и контроллера касаний Dell Totem,система Dell Canvas превращает рисунки и чертежи в электронные документы, мало того, они включаются в процесс документооборота, что облегчает коллективную работу над проектом. Разработанное в партнерстве с Microsoft и совместимое практически с любым устройством под управлением ОС Windows 10, оборудование Dell Canvasэффективно интегрируется с программными решениями технологических партнеров,включая пакеты профессиональных приложений от таких компаний, как Adobe, Autodesk, AVID, Dassault Systems и Microsoft.

Full

Были представлены новые моноблоки XPS 27 AIO и Precision AIO, которые призваны поднять качество "встроенного звука" в подобных системах. Они были созданы совместно с лауреатом премии Grammy, Джеком Джозефом Пьюигом, продюсером и директором по инновациям компании Waves Audio. Благодаря новой встроенной аудиосистеме из 10 динамиков мощностью по 50 Вт/канал удалось заметно улучшить качество звука по сравнению с другими подобными решениями. Качество изображения сенсорного "безрамочного" экрана, обладающего матрицей с разрешением 4K Ultra HD (3840 x 2160), поддерживающей 100% цветовой гаммы Adobe RGB так же впечатляет. Моноблок Precision AIO использует процессоры профессиональной линейки Intel Xeon, графику AMD Radeon Pro с поддержкой технологий виртуальной реальности. ПК обладает высочайшей надежностью и сертифицирован ISV-компаниями для работы с программными пакетами как AVID и 3D-САПР SolidWorks, а также с программным обеспечением сферы управления и безопасности. Была представлена Dell Precision 7720 – первая мобильная рабочая станция в формате ноутбука от Dell, разработанная специально для создания контента виртуальной реальности. Она оснащается новейшими процессорами Intel Core7-го поколения и Intel Xeon, профессиональной графикойNVIDIA Pascal Quadro,что делает ее самой мощной среди аналогичных решений, производимых Dell. Был представлен и первый в мире 32-дюймовый монитор с разрешением 8K- Dell UltraSharp 32 Ultra HD 8K (модельUP3218K). Новинка поддерживает более 1 млрд. цветов, 33,2M пикселов, воспроизводит 100%цветовой гаммы Adobe RGB и sRGB. Плотность пикселов на дюйм весьма высока и составляет 280 ppi, что означает вчетверо больше отображаемой информации по отношению к площади экрана, чем при разрешении Ultra HD 4K, и в 16 раз больше, чем в случае с Full HD- дисплеем. Мониторы,предлагающее такое экстремальное разрешение, четкость и градацию цветов, найдут свое применение в областях, где важно масштабное увеличение изображений, в первую очередь таких, как редактирование фото и видео, медицина, различные исследования, поиск месторождений нефти и газа. Монитор постарались сделать максимально возможно компактным за счет применения "безрамочного"дизайна. Помимо него были так же анонсированы несколько новых мониторов с функцией HDR, расширяющей диапазон цветов. Новинки представлены монитором Dell 27 Ultrathin Monitor с самым тонким профилем в своем классе, дисплеем InfinityEdge с технологией Quad HD и портами USB Type-C, а также мониторами Dell 24 и 27 InfinityEdge, оснащенными парой внешних колонок 6 Вт с технологией Waves Maxx Audio.

Full
Full

В рамках CES 2017 состоялось выступление Ричарда Ю, исполнительного директора Huawei Consumer Business Group. Китайская компания Huawei, известна многим по своим прошлогодним флагманским смартфонам Huawei P9 и Honor 8. На этот раз, ни много ни мало, публике рассказали про смартфон с искусственным интеллектом, а так же посвятили в дальнейшие планы компании по освоению рынка мобильных устройств.

6 января почти 3000 человек посетили выступление исполнительного директора Huawei Consumer Business Group, Ричарда Ю, в ходе которого он рассказал в том числе и о видении Huawei следующей ступени в развитии мобильных устройств- смартфоне с искусственным интеллектом. По задумке, это должно улучшить многие сферы нашей жизни, сделав их  более комфортными. 


Было сказано и о партнерском соглашении, заключенном с такими гигантами IT-отрасли, как Amazon и Google. 


Так же, Ю сообщил, что представленный недавно смартфон Huawei Mate 9 в ближайшее время появится в продаже на территории США, а его рекомендованная розничная цена составит $599.99. 


Mate 9 Pro и Mate 9 PorscheDesign станут первыми смартфонами компании, совместимыми с GoogleDaydream.

Full

В своем выступлении господин Ю указал на приближение нового периода в эволюции информационных технологий. Персональные компьютеры первыми открыли потребителям доступ к информации, далее пришла пора повсеместного внедрения Интернета, что позволило пользователям ПК легко обмениваться информацией. Сегодня же все больше устройств так или иначе подключены к Сети. Ю назвал это «интеллектуальным миром», в котором устройства непрерывно собирают данные о происходящих вокруг процессах.


Согласно озвученной концепции, чтобы успешно справляться с большими информационными потоками, необходимо наделить мобильные устройства способностью анализировать данные и принимать решения. Это должно стать существенным прорывом и приблизить человечество к новой эре персональных мобильных устройств. Смартфон, оснащенный искусственным интеллектом, будет предугадывать желания и предпочтения пользователей. 


Ричард Ю упомянул и о проблемах технического характера, которые встанут на пути создания таких высокотехнологичных устройств.


 Если говорить про создание смартфона с искусственным интеллектом, то эта задача потребует разработки усовершенствованной технологии компьютерного зрения, чтобы видеть объекты окружающего мира и понимать происходящее вокруг. Также необходимо будет создание микрофона, более совершенного что используются в настоящее время и позволяющего четко и однозначно различать разнообразные звуки. Так же остро стоит вопрос, касающийся необходимости создания новых емких аккумуляторов, способных обеспечить по-настоящему длительную автономную работу устройства, тем более что постоянный анализ больших объемов данных приведет к возросшему энергопотреблению. 


Чтобы ускорить процесс создания подобного смартфона с искусственным интеллектом, Huawei намерена ускорить разработку сенсорных технологий, машинного обучения, технологий управления данными и чипсетов. В компании уверены, что при помощи этих и других инноваций, новое поколение смартфонов сможет объединить возможности человеческого разума и машинного интеллекта, что в результате приведет к расширению пределов возможностей человека. 

«Сегодня люди взаимодействуют с цифровым миром с помощью своих смартфонов. В будущем смартфоны с искусственным интеллектом изменят этот подход. Смартфоны станут продолжением нас, неотделимой частью нашей жизни. Мы будем использовать искусственный интеллект для решения повседневных задач, напрямую общаясь с цифровым пространством», -отмечает Ричард Ю.

Инвестиции Huawei в научно-исследовательскую деятельность за последние 10 лет превысили $38 миллиардов.


Недавно Huawei объявил об открытии инновационной лаборатории имени Макса Берека, созданной в рамках развития стратегического партнерства с известной компанией Leica, лидером в области фотографии и оптических технологий. Напомню, что именно в сотрудничестве с Leica и были созданы отличающиеся своим качеством "двойные" камеры Huawei P9 и Huawei P9 Plus. 


Напомню, что всего за 5 лет компания Huawei вошла в тройку крупнейших мировых производителей смартфонов. В 2016 году Huawei отгрузил более 139 миллионов смартфонов, что на 29% больше, чем в прошлом году.


Ричард Ю отметил три основных фактора, на которых базируется успех бренда Huawei: страсть, коллективный разум и значимые инновации.

Full
Full

Современные технологии на службе бизнеса

Опыт сервисного центра Inchcape

В наши дни повсеместного внедрения информационных технологий без них уже практически невозможно представить сферу услуг. Можно сказать даже так:нежелание следовать современным цифровым трендам способно весьма отрицательно сказаться на качестве сервиса и его удобстве для клиента, что в итоге ставит под удар конкурентоспособность бизнеса в целом. Данная тенденция уже давно затронула гостиничный бизнес, медицинские учреждения и т.д. 


Сегодня речь пойдет о опыте внедрения цифровых технологий в компании Inchcape, занимающейся сервисным обслуживанием дорогих автомобилей таких марок, как Jaguar иLand Rover. 


Если говорить об автомобилях премиумного сегмента, то тут особую важность имеет профилактика поломок на раннем этапе обнаружения неисправностей, что позволит избежать сложного и дорогостоящего ремонта в будущем. Для данного сегмента также очень важно и  постоянное поддержание автомобиля в идеальном состоянии, не только с технической точки зрения, но и сохранения его товарного внешнего вида. 


С целью улучшения профилактики возможных поломок и устранения неисправностей на начальном этапе их возникновения, а так же облегчения ведения их учета и оптимизации рабочего процесса, официальный поставщик Jaguar и Land Rover на территории России, группа Inchcape совместно с Samsung взялась за разработку проекта визуальной проверки автомобилей с использованием возможностей современной электронной техники. 


Ранее визуальная проверка осуществлялась в сервисных центрах Inchcape с ведением протокола на бумаге, что было не очень удобно как для сотрудников, так и для клиентов. В настоящее время все замечания, выявленные в процессе осмотра заносятся в специальное программное обеспечение, установленное на  специальный ударопрочный и защищенный от пыли и влаги планшетный компьютер производства Samsung. Процесс этот может осуществляться как в присутствии клиента, так и в ремонтной зоне, уже без его участия. В таком случае механик сервисного центра в течение часа-двух связывается с владельцем автомобиля и сообщает ему результаты проведенной проверки. Осмотру подлежат зоны транспортного средства, в которых чаще всего возникают различные поломки, после чего мастер отмечает имеющиеся дефекты и дает рекомендации по ремонту, как обязательному к исполнению, так и рекомендованному. В ходе проверки используется специальный чек-лист, состоящий из трех блоков по 6-10 вопросов: осмотр без подъема (обход вокруг, салон), подъем на половину высоты (решетки радиатора, колеса) и полный подъем. 

FullFullFull

Проект дал множество преимуществ компании и ее клиентам. Во-первых, планшеты стали для механиков настоящими мобильными рабочими местами. Закупленные устройства ударопрочны и надежно защищены от пыли и влаги, что очень важно в условиях сервисных центров: их нельзя повредить, уронив на кафельный пол ремонтной зоны или задев многочисленные углы и металлические инструменты. Среди требований также были мощный аккумулятор, обеспечивающий длительный период автономной работы без подзарядки и удобный стилус. Кроме того, специализированное ПО на планшетах на русском языке, обладает удобным и интуитивно понятным интерфейсом, присутствует функция голосового управления, а вышеупомянутый стилус позволяет комфортно работать в перчатках. 


Все это, конечно же, нашло положительный отклик персонала центров, а руководству позволило отслеживать качество работы механиков, вычисляя личный KPI каждого из них. В базе данных можно просмотреть все составленные работниками отчеты и узнать, какой из консультантов осмотрел сколько машин. 


Что касается преимуществ для клиентов, то первое, о чем стоит упомянуть, это прозрачность ценообразования. Если во время осмотра консультант, к примеру,отмечает, что тормозные колодки изношены, он заносит данные в систему, которая определяет необходимость ремонта и его стоимость. Эту сумму консультант может сразу же озвучить клиенту, составив заказ-наряд с учетом рекомендуемых робот. К тому же, каждое повреждение можно зафиксировать, сфотографировав его на камеру планшета. Благодаря этому автовладелец может быть уверен, что не уедет из сервисного центра на неисправной машине, а предложение дополнительных опций продиктовано не желанием сервиса увеличить чек за обслуживание, а необходимостью обеспечить техническую исправность транспортного средства. 


Доступ ко всем данным о своих автомобилях клиенты могут получить по электронной почте или через личный кабинет на специально созданном сайте. В личном кабинете отображаются рекомендации к ремонту, история обслуживания, даты предполагаемых ТО, а также сведения об отзывных акциях. В системе так же сохраняется информация о предыдущих визитах в сервисные центры. Благодаря замене бумажных носителей на планшеты удалось существенно сократить время осмотра автомобиля в среднем на 20 минут, процесс приемки теперь занимает всего 10-15 минут. 


Помимо повышения удобства как персонала, так и клиентов и экономии времени, внедрение данных решений имело для Inchcape и положительный экономический эффект: средний чек за обслуживание увеличился на 13-15%. Конкретные факторы, повлиявшие наконечный результат мне назвать не смогли, но очевидно, что проверку мастера стали производить более тщательно, не упуская никаких деталей и фиксируя любые обнаруженные в процессе осмотра дефекты. Очевидно и то, что теперь стало теоретически невозможным выполнение каких-либо работ мастером при расчетах с клиентом в«частном порядке». 


Также отмечается и возросшее количество клиентов, которые в силу удобства сервиса стали проходить осмотр в Inchcape: за первый месяц полноценной работы сервиса по данной схеме их количество увеличилось на 20%, в течении последующих трех месяцев- на 25-30%. 


Компания расценивает данный опыт как исключительно положительный, в дальнейших планах-внедрение электронно-визуальной проверки с использованием планшетных ПК в процесс выходного контроля. 

- так выгоду от внедрения новых технологий комментировал Сергей Гупаисов, директор по информационным технологиям департамента информационных систем ООО«Инчкейп Холдинг».

Электронная визуальная проверка автомобилей (EVHC –electronic vehicle house check) заключается в круговом осмотре внешнего вида поступающего в сервис автомобиля.